Kontakt os, så kundeservice kan hjælpe dig med at anvende din status som skattefritaget på din konto.

Vi klarer modtagelsen af din betaling. Vi tager imod Visa®, Mastercard®, PayPal® og Google Pay®.

Selvom det ikke er nødvendigt at betale forud for din bestilling, forfalder betalingen ved modtagelse af fakturaen, hvis du vælger ”Køb nu, betal senere”.

Du kan betale din faktura online på vores brugervenlige betalingsportal. Du kan også betale via e-mail eller over telefonen, hvis du ringer til kundeservice.

Når du tilføjer dit logo på et produkt, dækker logogebyret over, at en af vores grafikere gennemgår og positionerer dit logo, så det tager sig bedst ud.

Opstartsgebyret dækker, at en medarbejder fra vores produktionsteam forbereder dine produkter til specialtryk, samt overvåger processer og maskiner for at sikre, at dine budskaber trykkes perfekt. Når du tilføjer et logo, dækker logogebyret over, at en af vores grafikere gennemgår og positionerer logoet, så det tager sig bedst ud.

Hver gang du bestiller hos os, forbereder vi manuelt dine produkter, så vores maskiner trykker dit logo eller din tekst perfekt. Dette gebyr dækker den individuelle opsætning.

Opstartsgebyret dækker omkostningerne ved manuelt at forberede din specialtrykte bestilling hver gang. Når du f.eks. bestiller kuglepenne, uanset om det er din første eller femte bestilling, indstiller og overvåger en medarbejder fra vores team manuelt maskinen for at sikre, at dine budskaber trykkes perfekt.

Refusioner behandles normalt inden for 3-5 hverdage, efter vi har udstedt refusionen. Bemærk, at dette også afhænger af behandlingstiden i din bank.

Nej, vi tager din sikkerhed alvorligt, så vi gemmer ikke dine kortoplysninger.

Vi sender en e-mail med din faktura, 5 dage efter vi har sendt din ordre.
Bemærk: Hvis vi ikke har din e-mailadresse, sender vi dig en faktura med posten.