Voit tarkistaa tilauksesi tilan syöttämällä tilausnumerosi tähän. Jos haluat lisätukea, voit ota meihin yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme, joka auttaa sinua mielellään.

Ikävä kuulla, ettet ole tyytyväinen tilaukseesi. Vaikka pyrimme tarjoamaan asiakkaillemme parasta palvelua, valitettavasti joskus asiat voivat mennä pieleen. Hyvä uutinen on, että olemme täällä apunasi! Otathan meihin yhteyttä niin pian kuin mahdollista, jotta asiakaspalvelutiimimme voi huolehtia asiasta. Säilytäthän tuotteen.

Kun tilaus on tehty, sitä ei voi muokata verkossa. Jos haluat apua tilauksesi päivittämisessä, ota meihin yhteyttä.

Voit peruuttaa tilauksesi siihen asti, kun se ei ole mennyt tuotantoon. Ota meihin yhteyttä, jos tarvitset apua.

Ehdottomasti. Ota yhteyttä saadaksesi lisätietoja pikapalvelustamme. Lisämaksusta voimme nopeuttaa tilauksesi tuotantoa ja taata nopean toimituksen kuriirin välityksellä.

Jos tilaus on lähetetty, voit seurata sitä seurantanumeron avulla. Voit myös ottaa meihin yhteyttä, ja asiakaspalvelutiimimme auttaa mielellään.

Tarjoamme mielellämme molemman väriset musteet tilaukseesi. Ota meihin yhteyttä avun saamiseksi. Huomaa, että jokaista väriä kohden peritään ylimääräinen lähetys- ja käsittelymaksu.

Valitettavasti emme voi ottaa vastaan vähimmäismäärää pienempiä tilauskokoja. Tilaukset pakataan ja lähetetään tiettyyn määrään perustuen.

Lajitelma perustuu saatavuuteen, eikä välttämättä sisällä kaikkia värejä. Pyrimme toimittamaan jokaisen lajitelmatilauksen kohdalla kaikki värit. Jos kuitenkin yksi tai useampi väri on loppunut varastosta, haluamme silti toimittaa tilauksesi ajoissa. Toimitamme tilauksesi, kun saatavilla on vähintään kolme väriä. Muussa tapauksessa otamme yhteyttä tarjotaksemme vaihtoehtoja.

Lähetämme vahvistussähköpostin suoraan sähköpostiisi. Jos et ole saanut tilausvahvistussähköpostia, ota meihin yhteyttä.

Kyllä. Kirjaudu sisään tilillesi ja valitse Oma tili > Tilaushistoria > Tilaa uudelleen.

Hyviä uutisia! Annamme huomattavia alennuksia suuremmille tilausmäärille. Ota meihin yhteyttä ja autamme sinua mielellämme.

Kun tilaus on lähtenyt tuotantoon, emme voi enää muokata tai muuttaa personointia. Tilauksen peruminen on välttämätöntä, jotta voimme varmistaa, että saamme tilauksesi syötettyä uudelleen juuri sellaisena kuin haluat.