user icon Inloggen bag-delivery icon Bestelstatus reorder icon Opnieuw bestellen credit-card icon Mijn factuur betalen live-chat icon Live chat question icon Help
    Hoe kunnen we je helpen?
    Hoe kunnen we je helpen?
    Hulponderwerpen bekijken
    Hoe kunnen we je helpen?
    Onze Producten

    Op welke locatie worden de producten geproduceerd?

    Onze producten van het merk Pens.com worden gemaakt in de Tsjechische Republiek met geïmporteerde onderdelen.

    Verkopen jullie inktnavullingen? 

    Ja! We bieden inktnavullingen voor geselecteerde pennen, zodat je de levensduur van je favoriete bedrukte pennen kunt verlengen. Shop onze volledige selectie vullingen.

    Verkopen jullie extra batterijen? 

    We verkopen geen extra batterijen. Die kun je bij jou in de buurt kopen.

    Waarom zitten er variaties in de kleur van mijn product?  

    Er kunnen kleine verschillen zijn in de productie, zoals kleine variaties in het materiaal, de kleur en de verpakking van het materiaal. Dat is normaal. Dit geldt vooral voor biologische materialen zoals katoen, leer en bamboe.

    Informatie over stoffen in artikelen

    Verordening 33 van de regulatie van de EU inzake de registratie en beoordeling van en de autorisatie en beperkingen ten aanzien van chemische stoffen (REACH) (2006/1907/EC) vereist dat Pens.com op aanvraag informatie deelt met klanten en consumenten over mogelijke zeer zorgwekkende stoffen (ZZS) die aanwezig zijn in artikelen in een concentratie hoger dan 0,1% op gewicht.

    De nieuwste lijst van ZZS volgens REACH kan worden geraadpleegd op de website Europees Agentschap voor chemische stoffen (ECHA).

    Pens.com verklaart dat op basis van de testverslagen, de informatie verkregen van onze leveranciers en voor zover bij ons bekend, de producten die zijn bestemd voor de Europese markt geen zeer zorgwekkende stoffen bevatten in een concentratie van meer dan 0,1%, met uitzondering van de producten in de hieronder weergegeven lijst.

    De gemelde producten zijn conform de wet op de markt van de Europese Unie gebracht en vormen geen risico voor consumenten en/of het milieu wanneer zij onder normale of redelijkerwijs te verwachten omstandigheden worden gebruikt.

    ZZS-PRODUCTENLIJST

    Bericht sluiten