user icon Bejelentkezés bag-delivery icon A megrendelés állapota reorder icon Újrarendelés credit-card icon A számlám kifizetése live-chat icon Élő chat question icon Súgó
    Hogyan segíthetünk?
    Hogyan segíthetünk?
    Keresés a súgótémák között
    Hogyan segíthetünk?
    Fizetés És Díjak

    Hogyan nyújthatom be adómentességi igazolásomat?

    Forduljon hozzánk, hogy Ügyfélszolgálati csapatunk segíthessen önnek érvényesíteni fiókjára az adómentességi státuszt.

    Milyen fizetési módokat fogadnak el?

    Számíthat ránk.Elfogadott fizetési módok: A következőket fogadjuk el: Visa®, Mastercard®, PayPal® és Google Pay®. Banki átutalással is fizethet. Ehhez válassza ki a pénztárnál a Fizessen számlánként opciót.

    Hogyan fizethetek a rendelésemért?

    Többféleképpen könnyítjük meg a rendeléséért való fizetést:

    1. Online fizetés, amikor a Pens.com-on rendel.
    2. Válassza ki a PayPalt.
    3. Válassza ki a Vegye meg most, fizessen később opciót a pénztárnál. Számláját kiszállított rendelésével együtt kapja meg.

    *Ne felejtse odaírni a rendelésszámot minden fizetéshez

    Szeretne előre fizetni?

    Bár nincs szükség előrefizetésre a rendeléséhez, ha a fizetésnél a Vegye meg most, fizessen később opciót választja, akkor a fizetés a számlája kézhezvételekor lesz esedékes.

    Hogyan fizethetem ki a számlámat?

    Ha a „Fizetés később” opciót választotta a pénztárnál, akkor küldünk önnek egy számlát a rendelésével. Fizetni telefonon keresztül tud, és ebben Ügyfélszolgálati csapatunk egyik tagja lesz a segítségére. Ha szívesebben fizetne online, csak látogasson el fizetési portálunkra.

    Mi az a logódíj?

    Ha logót tesz termékére, akkor a logódíj fedezi azt, hogy egy mintaszakértőnk felülvizsgálja és úgy rendezi el, hogy minél jobban látható legyen.

    Mi a különbség a beállítási díj és a logódíj között?

    A beállítási díj azt fedezi, hogy a termelői csapatunk egy tagja előkészíti a termékeit a nyomtatásra, beleértve a megfigyelő folyamatokat és gépeket, amelyek biztosítják, hogy az üzenetét tökéletesen nyomtatjuk a termékre. Ha logót is hozzáad, akkor a logódíj fedezi azt, hogy egy mintaszakértőnk felülvizsgálja és úgy rendezi el, hogy minél jobban látható legyen.

    Mi az a beállítási díj?

    Minden alkalommal, amikor tőlünk rendel, kézzel készítjük elő a termékeit, így a gépeink tökéletesen nyomtatják rájuk a szövegét vagy logóját. A díj ezt a személyes előkészítést fedezi.

    Termékkategóriák Beállítási díj
    Írószerek 2900 Ft
    Táskák, Eszközök és Irodaszerek 2900 Ft
    Készletek és ivóedények 2900 Ft

    Miért van beállítási díj minden rendelésen?

    A beállítási díj fedezi annak a költségét, hogy minden alkalommal személyesen készítjük elő az egyedileg nyomtatott termékeit. Például, ha tollat rendel, akár az első vagy az ötödik rendelése, a csapatunk egy tagja manuálisan állítja be és monitorozza a gépet, ezzel biztosítva, hogy üzenetét tökéletesen nyomtatjuk fel.

    Mikor térítik vissza nekem az árat?

    A visszatérítéseket általában a visszatérítési kérelemtől számított 3-5 munkanapon belül bíráljuk el. Felhívjuk figyelmét, hogy ez bankja feldolgozási idejétől is függ.

    Tárolják a hitelkártyaadatokat?

    Nem. Komolyan vesszük a biztonságot, és nem tároljuk a hitelkártyaadatait.
    Üzenet bezárása