Envios E Acompanhamento De Encomendas
Quanto tempo demorará a minha encomenda a chegar?
Consulte o tempo necessário para produção na descrição do produto. Esta informação representa o número de dias necessários para preparar a sua encomenda assim que esta for confirmada e a composição gráfica for aprovada. Após o envio, o tempo de entrega irá depender do método de entrega.
Os preços de envio variam em função da quantidade de unidades encomendadas ou do peso do produto.
Peso padrão |
Unidades encomendadas |
Taxa de envio |
0-199 |
16,99 € |
200-499 |
21,99 € |
500 ou mais |
26,99 € |
Produtos de fornecedores (com códigos de 8 dígitos)
Os nossos fornecedores enviam os produtos a partir do local onde se encontram, o que significa que os custos de envio podem variar. Poderá ver os custos no resumo da encomenda ao finalizar a compra.
Onde posso encontrar o meu número de seguimento?
Uma vez enviada a encomenda, receberá um e-mail com o número de seguimento. Também pode encontrar o seu número de seguimento ao
aqui, bastando introduzir o número de encomenda.
Fazem entregas em caixas postais?
Atualmente não. Para termos a certeza de que a sua encomenda está segura e protegida, solicitamos uma assinatura no ponto da entrega.
Por que motivo a minha encomenda está atrasada?
Lamentamos que ainda não tenha recebido a sua encomenda. Verifique o número de seguimento da sua encomenda ou
contacte-nos e teremos todo o gosto em ajudar.
O que devo fazer caso a encomenda se tenha perdido ou tenha ficado danificada durante a entrega?
Se a encomenda se perder ou ficar danificada durante o envio,
contacte-nos para obter ajuda.
De onde são enviados os produtos?
Os produtos são enviados a partir de diversos locais dependendo do produto em causa e da disponibilidade. Consulte o prazo estimado para envio de um produto específico na descrição do produto.
Posso levantar a minha encomenda?
Não dispomos de um local para recolha, mas se nos indicar o endereço de envio, garantiremos que a encomenda será entregue à sua porta.
Existe uma quantidade de encomenda mínima para beneficiar de envio grátis?
Não disponibilizamos o envio grátis durante todo o ano, mas, ocasionalmente, temos em vigor ofertas com envio grátis.
Subscreva os nossos e-mails para garantir que não perde a próxima promoção!
Posso alterar o modo de entrega depois de a encomenda ter sido enviada?
Assim que a encomenda for enviada, não é possível alterar o modo de entrega.