¿Dónde se fabrican los productos?
¿Vendéis recambios de tinta?
¿Vendéis pilas de repuesto?
¿Por qué hay variaciones en el color de mi producto?
Información sobre las sustancias presentes en los artículos
El artículo 33 del Reglamento (CE) n.º 1907/2006 de la Unión Europea, relativo al registro, la evaluación, la autorización y la restricción de las sustancias y preparados químicos (REACH) obliga a Pens.com a facilitar a sus clientes y a los consumidores, si así lo solicitan, información sobre las sustancias extremadamente preocupantes (SVHC) presentes en los artículos en una concentración superior al 0,1 % en peso/peso (p/p).
La lista de SVHC del REACH actualizada se encuentra en la página web de la Agencia Europea de Sustancias y Mezclas Químicas (ECHA).
Pens.com declara que, sobre la base de los informes de las pruebas realizadas, la información recibida de su propia cadena de suministro y conforme a su leal saber y entender, los productos destinados al mercado europeo no contienen SVHC en una concentración superior al 0,1 %, exceptuando los productos indicados en la declaración informativa incluida más abajo.
Los productos indicados en la lista se introducen legalmente en el mercado de la Unión Europea y no presentan ningún riesgo para los consumidores y/o el medioambiente en condiciones de uso normales o razonablemente previsibles.